Drivkraften och viljan att lära nya saker
finns inte alltid på plats. Men när lusten
att lära och att utvecklas genomsyrar en
organisation kan människorna där skapa
enastående resultat. Vid NeuroLeadership
Institute:s årliga konferens innehöll en
session hur man skapar en lärande-kultur i
en organisation. Carol Dweck är professor
i psykologi, ledamot i National Academy
of Sciences och fick nyligen ett av de mest
prestigefyllda priserna inom psykologi.
Holone skrev en artikel om hennes upptäckter
för 2 år sedan med tips om hur vi
kan byta mindset (nr 2 2012). Idag handlar
hennes forskning om organisationers
mindset när det kommer till lärande.
– Det handlar om vad som värderas
och bekräftas: är det talang och geni eller
ihärdighet och lärande? Att säga att någon
är smart eller en talang är det värsta vi
kan göra, menar Dweck. Personen skickas
upp på en piedestal… från vilken man kan
trilla ner! Helt utan avsikt har vi alltså installerat
rädsla för misslyckanden. Men det
värsta är att personen också blir mindre
benägen till lärande och utveckling och
mer fokuserad på att behålla sin status.
Vi har fått ett Statiskt mindset.
Svagheter är potential… använd det
lilla ordet ”ÄNNU”
Dweck delar in människor och organisationer
i de med Statiskt mindset och de
med Lärande mindset (Se Bild). Beröm
och belöna processen istället för talangen
är Dwecks recept för att skapa Lärande
mindset. Idag är det inne att fokusera
på att framhålla styrkorna och tona ner
svagheterna, med det goda syftet att stärka
personen och öka resiliensen. Men resultaten
från Dwecks forskning visar att det
är hög tid att vända på ”kuttingen”: att systematiskt
och utan värdering adressera det
som håller en person tillbaka, det som kallas
svagheter, och istället hela tiden berömma
och bekräfta utvecklingen av dessa. Ordet
ännu borde användas oftare, poängterar
hon, säg så här: Du kan inte detta…ännu.
Det kommer generera en kultur genomsyrad
av lärande och det som Dweck kallar för
”culture of development”.
OK att misslyckas, tillit och hängivenhet
Carol Dweck har identifierat företag som
lever en lärande-kultur och jämfört dem
med företag som inte gör det. Samtliga
medarbetare från båda typerna av företag
fick besvara ett antal enkäter. Det visade
sig att bland de anställda på företagen
med lärande-kultur upplevde 47% att ”det går att lita på folk i denna organisation”,
34% att ”jag känner mig starkt dedikerad till att bidra till detta företags framtid”, 65% att ”detta företag stödjer risktagande och kommer att stödja mig även när jag misslyckas”, 49% att ”vi uppmuntras att vara innovativa på detta
företag – kreativitet är välkommet”.
Cheferna på dessa företag bekräftade i
sina svar att deras anställda var innovativa
och hade potential för att ta ett framtida
ledarskap.
