På många arbetsplatser uppstår dagligen
interaktioner mellan människor med olika
kulturell bakgrund. Ledarskap handlar
om förmågan att lösa komplexa sociala
utmaningar. Är gruppen mångkulturell
ökar komplexiteten. ”90% av ledande
verkställande direktörer i 68 länder hävdar
att interkulturellt ledarskap tillhör de
största utmaningarna inom management
idag”, säger David Livermore författare
till boken ”Leading with cultural intelligence”
(2010).
Ett tydligt exempel på kulturell skillnad
är hur vi hanterar ögonkontakt. I många
kulturer är det respektfullt att slå ner
blicken, medan västerlänningen tolkar
detta som opålitlighet. Utan kunskap ökar
konflikterna. Här redovisar vi några nya
studier om kulturella olikheter i hjärnan.
Analytisk – detaljsökande vs
holistisk - sammanhangssökande
En grupp östasiater och amerikaner
fick titta på en sekvens av stillbilder där
innehållet förändrades efter hand. Ibland
förändrades objektet i centrum för bilden,
ibland bakgrunden. Medan östasiater
återgav fler förändringar i de omkringliggande
detaljerna mindes amerikaner fler
förändringar av objektet i centrum. Men
varför? När man lät registrera ögonrörelserna
medan de betraktade bilderna
blev det uppenbart att amerikaner fixerar
objektet i centrum på bilden snabbare och
oftare, medan östasiater har fler snabba
svepande ögonrörelser över bakgrunden.
Skillnaderna tycks kulturberoende: amerikanen
är mer analytiskt lagd och lever i
en individualistisk kultur, medan man i öst
lever i en ömsesidigt beroende kollektivistisk
sk allocentrisk kultur, där bakgrund
och sammanhang är viktigare.
Dominans kontra underordnande
avslöjas med hjärnscanning
I en annan studie lät man en grupp amerikaner
och japaner titta på över hundra